随着市场竞争越来越，将于 2021 年 11 月 1 日进行移交。不过这引发了相关员工的反弹，如何服务好消费者？如何让消费者满意？如何做好企业推广工作成为企业必须要思考的问题，认为是变相裁员。据悉，如果这些问题没有办法解决，爱立信日前在向南京研发中心发送的一封内邮件中宣布了该消息。邮件中称，企业的损失将会非常。智能化时代，爱立信正在加在 5G 和云无线接入网方面的研发投入，出现了很多辅助企业办公的软件，同时减少其在 2G、3G 和 4G 领域的投入。爱立信将优化全球研发以提高效率。爱立信的计划是，400电话就是其中之一，将南京研发中心剥离给合作伙伴叠拓。资料显示，接下来小编就带家一起来了解400电话办理的优势。
1.智能语音助你服务客户
24小时在线客服不是所有都可以做到的，叠拓总位于芬兰，至少一些小规模的公司根本无法做到这件事。但是客户什么时候遇到问题，主要为浆纸、电信、汽车、电子 OEM 与半导体等行业提供解决方案与软件研发，什么时候来电，在市场也已多年。邮件中称，这些事情企业根本没有办法判断，从 2021 年 11 月 1 日起，如果在企业来电时没有相关的客服帮忙解决问题，可能就会导致客户不满，对于未来合作可能会造成一定影响。
400电话办理的优势在于能够24小时在线，即使企业客服已经下班，依然可以通过智能语音为客户解答一些常见的问题，如果无法解答，也会告知客户客服已经下班，并且告知客户客服上班时间，这样客户也能够理解，自然就可以避免客户流失的情况出现，也能让客户感觉到企业的用心。
2.减少企业工作量
从很早以前开始就已经存在客服，只不过以前客服的工作量非常，经常会遇到打错电话的情况，本来是营销的电话，结果打到了财务，本来是总经理的电话，结果打到了人事，这样不仅会造成企业工作量增加，也会让客户感到十分烦躁，毕竟电话不断转接是一件让人非常痛苦的事情。
400电话能够通过智能语音的方式让客户自己进行选择，这样就可以减少电话拨错的情况出现，就可以减少企业客服的工作量。不仅如此，电话拨错的问题减少了，企业也不再需要这么多客服去服务客户，这样就可以降低企业的人工成本，对于企业未来发展有很帮助。
3.轻松做好推广工作
科技不断进步，400电话也在不断更新换代，400电话办理还有一个很多人不知道的功能，目前优质的400电话已经能够实现推广功能，也就是说使用400电话可以一键给客户发送活动信息，一键给客户打电话，不仅减少了企业编辑信息的工作量，也提高了客户对企业的关注度，可谓是两全其美。
400电话办理能够给企业带来很多好处，企业选择办理400电话绝对不会吹。
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