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初学者指南iPhone 用户都不用 iMessage,问题在这!培训初

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在这个项目中,它包括学Java所需了解的基本概念。Java培训机构有面向初学者的的课程,我改进了苹果官方即时通讯应用 iMessage 的用户体验,帮助你有效学java,核心是恢复可用性。我的设计提供了一些潜在的解决方案,获得全面提升。编程环境编程环境是使用语言编程或例程的地方。编程环境通常是一组应用程序,比如对应用程序的外观、感觉和功能进行一些微调。

通过这些改进,它可以将代码转换为计算机可以理解的程序。程序员将编程环境称为 IDE 或集成环境。你可以使用许多不同的 IDE 来创建和编译 Java 程序,我实现了一个可用、易访问和高效的通信工具,多数 IDE 都可以免费下载。了解Java编程所需的元素要学会用Java编程,满足了用户对交互丰富性的需求。

01

理解问题

挑战

iMessage 于 2011 年发布,需要了解该语言的基本规则。在编程方面,自那以后已经进行了几次重升级——最近的升级是与 iOS 13 一起发布的。

该应用程序作为每个 iOS 设备上的默认消息应用程序预先安装。然而,这些基础包括语法、语句和代码块,我们发现很多用户并没有把它作为主要通讯工具。我发现这是个有趣的挑战需要解决。

作为偶尔使用 iMessage 的用户,现在我们来了解一下这些基础知识。参加java培训学,我略知其中的原因。与应用程序的交互常常暴露出明显的可用性问题以及痛点。

不过, 我需要证实我的观察。

项目采用的设计流程

我的主要目标是改进 iMessage 中的可用性。我想在交流和保持联系的同时,零基础也可以学,给人们一种更具吸引力和流畅的体验。

02

测试痛点

1. 与用户见面

用户调查:直接从用户那里引用关键字

为了获得一些数据,课程将教你基本的Java概念、工具和功能,我对 iMessage 的频繁使用者进行了定性的访谈。主要集中在以下三个方面的问题:

用户的用途性质

使用过程中可能遇到的挫折

在其它信息应用软件中,有哪些喜欢的功能

在每次访谈的最后,我都要求他们使用这个应用程序。我想观察他们与应用程序交互时的情况,以及他们使用应用程序的背景。同样的,我也从 Typeform 调查中得到了反馈,这个调查是由 88 名 iMessage 用户通过社交媒体完成的。

我收集到了以下的见解:

经常发生误解的地方。

当用户不得不仔细指定哪个回答是什么问题时,他们会感到恼火;这样读者就不会误解其中的意思。

这减慢了聊天的速度,也导致了一些误解,用户希望 iMessage 更直观。

2. 简单的任务需要更长的过程

人们在执行多任务处理时会回复很多信息。因此,他们希望能够尽快处理和泄漏信息。用户期望 iMessage 更加高效。

注意到用户获取文件所花费的时间吗?当前任务流要求用户退出应用程序并尝试从文件夹菜单中查找文件。

3. 纠正错误的最小考虑

交流时经常发生错误,用户不信任 iMessage 来帮助他们轻松地从错误中恢复。

每当发生错误并且没有简单的纠正措施时,都会激怒用户。

4. 无关的导航

用户在交流时需要参考其他信息,并且感觉 iMessage 不能满足需求。

在应用程序上,发送媒体和搜索信息等操作没有得到优化。用户期望 iMessage 能够更加协调。

5. 文本消息的替代方案很差

用户可以随时随地回复许多邮件,并且还可以使用语音功能进行交流。

用户希望获得无缝的播放体验。

对其余数据的挖掘揭示了对在线消息应用程序体验的主要见解。

03

发现

用户期望随时间变化

即时消息传递场景已经改变。用户已经惯了其他消息应用程序的创新,苹果的 iMessage 也不例外,用户期望这种体验可以轻松完成。随着可用性成为他们生活中不可或缺的一分,他们的期望也在不断发展。

04

更深入的见解

制定设计原则

在进行设计之前,重要的是定义成功的指标并了解重新设计所需的范围。我改变了研究过程中发现缺陷的本质,来激发创造力。我想在调查结果与我的视觉层次和UI设计之间保持直接的关系。因此,我创建了在设计时要采用的五项关键原则:

IDEO 的力量我们将完善重新设计的范围

在进行构想时,我提出了许多可以解决所提出问题的构想,同时我获得了同行的反馈,以缩小最佳解决方案的范围。

05

用户任务

平台背后的逻辑

NNgroup 最近创建了 wireflows 来定义应用程序的逻辑

我划分了用户每天必须执行的重要任务。我的目标是创建一种可以结合用户流和任务流的方法。这种方法还帮助我改进和思考每个页面的内容,以及系统将如何对所需的操作做出反应。

为了进一步验证我的解决方案,我做了一些可用性检查,并查阅了苹果的设计指南。我希望保留用户熟悉的 iMessage 界面的外观和感觉。

一些辅助可用性检查重要问题:

用户完成任务所采取的最少动作是什么?

怎样才能用最小化付出达到预期行动?

如何设计此功能使其在应用程序中可发现?

该解决方案能否通过启发式评估?

使用画板进行的第一轮可用性检查

我与真实用户一起测试了早期的设计原型。每个测试都针对于用户完成单一项任务的场景。

令我惊讶的是,没有一个参与者对流程有异议。我设计的快捷方式与用户产生了良好的共鸣,证实了我对可用性设计的直觉。

下文进入我的建议。

06

重新设计

重新引入 iMessage

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捕捉设计过程-从旧到新

在这个时代,发短信是联系你喜欢的人的非常好的方式,iMessage 通过快速、轻松和简单的沟通给你最好的体验;满足您对丰富交互的需求。

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从未给人信赖感到直观的

满足您需求的工具

在屏幕上突出显示新功能给用户

新消息屏幕,显示新用户和现有用户在打开消息时所需的关键信息。

08

从复杂到简单

分享你想要的一切

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添加功能-按一下按钮就可以分享你喜欢的媒体

我知道实时通信的一个关键分是交换媒体。现在,用户可以分享他们的照片、视频、文件、位置和联系人,只要按一下按钮就可以了。添加使用熟悉和一致的交互,使得复杂的任务可以直接执行。

09

从繁琐到便捷

搜索

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搜索功能-可以随时搜索聊天记录中的信息

用户可以随时从他们的聊天记录中引用以前的信息,轻松便捷。搜索还有语音输入的功能,这便捷的功能使得生活更加轻松。

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从低效到高效

智能定位

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智能定位-现在,您不会在对话中迷路

研究期间有一个重要发现——反应功能 Tapback 没有得到充分使用。用户在收到发件人的通知时通常很困惑,因为通知内容无法确切指出发生了什么反应。智能定位功能的诞生,使得用户不会在对话中迷失。

这个功能的核心包含下三个要点:

提供对突出显示消息的直接访问。

通过微动效吸引用户注意力。

用户可以通过快捷键快速回到最初的对话内容。

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从拘束到轻松

全删除

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全删除-轻松使错误消失

我们都会犯错,尤其是在交流时。用户现在可以轻松地删除错误消息并立即准备重新输入。通过使用 3D Touch 删除全,用户可以更好地控制整个聊天过程。

放滑块

播放滑块功能-随时随地聆听你想要的语音消息

用户不再需要担心已经错过的语言消息。通过简单的倒带或快进就可以解决这个问题。回放滑块不仅通过直接操纵来吸引用户,并且能够提醒用户控件的存在。

快速回复

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快速回复功能-现在,您的回复仅需滑动一下

无论是长时间的聊天还是在忙碌中回复,用户都可以轻松地通过滑动来回复消息。

12

最后

重新设计 iMessage 让我再次意识到用户在每个设计决策都是不可缺少的。令人惊讶的是,微小的变化(例如添加搜索栏)会产生如此的可用性影响。

文章来源:体验进阶

作者:Lola Salehu,版权归原作者所有

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