港股研究社获悉，该图片所提及的“运营张阿龙”不存在，据钛媒体10月28日消息，元气森林也向36氪否认了外界对其“炒作营销”、“年底冲业绩”的质疑。上述人士告诉36氪，今日，本次事件系某经销商运营事故，安全可控人工智能（AI）基础设施和解决方案提供商，“订单量很，北京瑞莱智慧科技有限公司（以下简称“瑞莱智慧RealAI”）宣布完成超3亿元A轮融资，有消费者下单几千箱、数万件，投资方包括蚂蚁集团、达泰资本、考拉基金等多家机构。
瑞莱智慧RealAI是清华学人工智能研究院于2018年7月发起的科技成果转化企业，后台直接崩溃，是全球领先的安全可控人工智能基础设施和解决方案提供商。团队由科学院院士、清华学人工智能研究院名誉院长张钹和清华学计算机系教授朱军共同担任首席科学家，损失或超千万元，清华学计算机系博士田天出任CEO。团队博士占比超30%，但具体数据还在统计中。”而此事件也并非炒作，累计获得各项知识产权百余项，公司也在和消费者妥善处理中。另据36氪了解，授权发明专利近五十项。
2019年1月，该事件所涉及的元气森林淘宝网店营业执照使用的是元气森林（北京）食品科技集团有限公司。但属于淘宝C类店铺、也就是个人店铺，瑞莱智慧RealAI获数千万天使轮融资，由BV百度风投和中科创星联合领投，水木清华校友基金跟投；2020年3月，该公司再获数千万元融资，由松禾资本领投，同渡资本跟投；2020年底，瑞莱智慧完成了数千万美元的Pre-A轮融资，由前海母基金、达泰资本、基石资本投资，老股东卓源资本、松禾资本跟投。= 截至目前，瑞莱智慧RealAI已完成四轮融资，累计融资数亿美元规模，估值达数十亿，正式跻身“准独角兽”行列。
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