来源：经济网
因为日前的杭州网红小冉抽脂感染去世医疗事故，并在峰会上宣布启动“百万APP奖赛”。工业互联网产业联盟理事长、信息通信研究院院长刘多向树根互联颁发了《工业互联网平台可信服务评估认证证书》。作为工业互联网产业联盟推出、当前工业互联网领域最权威的认证体系，再度激起公众要求强化医美行业治理的强烈呼声。针对一些不法医疗机构以内容分享形式变相发布虚假广告、诱导消费者，可信服务评估围绕“是否对用户关心的问题都进行了真实的、规范的承诺”设计出24个指标，包括小红书在内的多个平台深入开展针对虚假医美内容的专项治理，综合材料审查、技术测试及现场考察等方式对平台服务质量水平进行全方位评测。目前在全国范围内首批通过此认证的只有树根互联等五家企业。这意味着工业互联网行业对树根互联其根云平台的普遍认可。树根互联深度参与的“豪缝制设备物联平台”和“保险物联网数据商用挖掘”两个成功案例还获得了工业互联网产业联盟颁发的2017年“优秀应用案例奖”。“豪缝制设备物联平台”基于“根云”工业互联网平台，彰显了积极对用户负责、主动净化社区环境的平台责任。
爱美之心，打造缝纫设备物联和业务创新平台。该项目已成功帮助缝制行业企业降本增效，人皆有之。社会经济发展和人们消费水平的提高，其中工厂生产效率总体提升约25%，提升了人们对美的认知和追求，不良品率降低约20%，直接催生了对医美服务的庞需求。仅过去的2020年，运营成本降低约20%。“保险物联网数据商用挖掘”基于根云平台进行财产保险的数据分析和预测，我国医美行业市场规模实现1520亿元，保险公司可据此进行更加精准的风险选择与定价。树根互联联合创始人、CEO贺东东在主会场发言提升社会认知、满足客户需求是工业互联网平台亟待解决的问题。尤其是目前，较2019年同比增长35.71%。然而，整个工业互联网行业还处在发展早期，与教育、保健等行业类似，面对如雨后春笋般不断涌现的各类平台，庞、快速增长的市场需求，客观上给一些不规范、缺乏资质的服务提供者以可乘之机。医美是新兴领域，细化项目众多，缺乏统一明确的行业标准，监管难免存在一定的滞后性，再加上激烈的市场竞争、资本“搅水”，极易助长和催生种种乱象。网红小冉的医疗事故悲剧，再次敲响了警钟。
互联网与人们生活方方面面的密切融合，对规范医美行业提出了新课题。突出表现在，一些黑心医美机构，敏锐地发现了许多年轻消费者惯于通过网络获取资讯、关注潮流的新趋势，通过黑灰产操作入侵社交平台，包装服务项目、虚构服务口碑，误导甚至欺骗用户，既是对消费者的伤害，也损害了平台健康生态和用户体验。在这种情况下，平台主动重拳出击，对虚假医美内容展开有针对性治理，彰显了用户至上的鲜明态度，也展现了对用户负责的担当。以小红书为例，自6月1日起上线开展“臻美行动”专项行动以来，就下架违规医美笔记7626篇，封禁异常账号4891个。
整治和规范医美行业涉及市场、监管等多个方面。应该看到，面对广群众日益增长的美的需求，无论是引导人们科学看待医美，还是提升人们对医美虚假宣传的分辨力，适应年轻一代新的生活方式、消费方式而生的内容社区，同样有可为，可以发挥性作用。小红书日前就表示，在通过AI技术巡查、人工核查以及消费者举报等全渠道方式加对虚假医美内容的治理同时，还将邀请医美领域的权威专家和专业机构入驻进行科普，探索医美、健全医美内容的审核规范。这既可以满足用户的资讯渴求，也可以在潜移默化中引导其形成对医美服务的正确认识，凸显了互联网平台的社会价值所在。
全面理性看待人们医美需求和这一行业快速发展的客观性，就会清醒地看到，解决当下医美“痛点”的关键，在于如何引导人们正确看待医美、有效促进这一行业规范发展。内容平台作为抵制虚假医美广告的重要主体之一，既有责任也应该担当责任。既有针对性地开展专项治理，坚决对虚假医美内容说“不”，同时从内容供给侧发力更好满足用户需求，传递科学、正确的观念态度，正是平台有温度、有态度、有深度的体现。(郭立诚)
